LG 김치냉장고 고장 났을 경우 자가 진단하는 방법

김치냉장고 자가 진단하는 방법

 

냉장고 고장 자가진단 하는 방법

냉장고 양문형 오른쪽 문 상단에 스마트 진단 기능 알고 계신가요?

스마트폰 앱과 Wifi 를 이용해 자가진단과 냉장고의 설정 변경까지 가능하게 만드는 기술로 편리함을 극대화시킬 수 있습니다.

LG 엘지 냉장고 고장이 났을 경우?

자가 진단으로 스마트폰과 연결하여 스마트폰에 진단내역을 볼 수 있습니다.
문제가 있을 경우 LG 센터와 연결이 되어 상담 및 수리를 진행 받을 수 있습니다.

LG 제품 진단 서비스받는 방법 

스마트 진단 사용방법

준비물: 스마트폰 + LG ThingQ 앱 + 냉장고
1. 잠금 버튼을 3초간 눌러 풀어 줍니다.
2. wifi 탈취 버튼을 3초간 눌러 줍니다. ( 와이파이 표시가 뜨면 됩니다)
3. 스마트폰 앱 LG thinQ을 실행시켜 로그인합니다.
4. (+) 버튼을 눌러 제품을 등록시킵니다.
5. 제품을 선택하면 제품을 연결해 줍니다.

제품 wifi 설정이 안 될 때

wifi 연결할 수 있는 제품인지 확인합니다. 
버튼 잠금 상태인 경우 잠금을 풀어 다시 시도를 합니다.
버튼이 없을 경우 문을 열고 진행을 합니다.
냉장고와 근처에 있는지 확인합니다.

연결이 안 될 때 

제품 wifi 가 켜져 있는지 확인합니다.
냉장고가 와이파이 켜져 있는 상태라면 스마트폰 wifi 설정에서 LG_Smart_KimChi~ 연결이 되었는지 확인합니다.
와이파이 비밀번호가 걸려 있다면 대소문자 구분 (A12 bA12 b)입니다.
스마트폰 LG ThinQ 앱을 완전히 종료 후 다시 실행하거나 냉장고 전원 플러그를 뽑았다가 다시 연결합니다.

 

LG 제품 진단 서비스 고객지원 

▼ 아래 참고하세요

https://www.lge.co.kr/support

LG전자 고객지원

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